Hastaları evlerinde ziyaret eden Genel Sekreter Özkul, hastaların durumları hakkında bilgi aldı. Ziyaretlerde hastaların memnuniyetlerini arttırmak ve sağlık tesislerimiz hakkında istek ve görüşlerini öğrenmeyi amaçladıklarını aktaran Özkul, “Hastalarımızı evlerinde ziyaret ederek, hastanelerimizden aldıkları hizmeti ve memnuniyeti soruyoruz. Hedefimiz hastalarımızın hastanelerimiz ve sağlık personellerimizden en iyi hizmeti almalarını sağlamak olup, bu anlamda hastalarımızın geri bildirimlerini önemsiyoruz. Bu ziyaretler bundan sonra da devam edecektir. Hastalarımıza ve yakınlarına göstermiş oldukları misafirperverlikten dolayı teşekkür ediyor, kendilerine acil şifalar diliyoruz” ifadelerini kullandı. Evlerinde ağırladıkları Genel Sekretere teşekkür eden hasta ve hasta yakınları, ziyaretten son derece memnun kaldıklarını belirterek, kendilerini ziyarete gelen Genel Sekretere teşekkürlerini ilettiler.