Başarılı bulunan projenin sözleşmesi DİKA Genel Sekreteri Yılmaz Altındağ ile Batman Belediyesi Başkan Yardımcısı A. Vahap Asma tarafından imzalandı. Batman Belediyesi’nin hazırladığı projenin amacı şehirde yaşayan yaklaşık 600 bin kişinin kent içi ulaşım hizmeti kalitesinin iyileştirilmesi olduğu belirtildi. Batman’da kent içi ulaşım belediye otobüslerinin yanı sıra özel halk otobüsleri ve minibüslerle sağlanıyor. Batman Belediyesi’ne bağlı otobüsler kent içi ulaşımda ağırlıklı olarak görev yapmakta. Artan talebe cevap verebilmek amacıyla 2015 yılında 22 yeni otobüs alınmış, yoğun hatlarda 170 kişilik otobüsler hizmete girmiştir. Ancak hizmet kalitesinin artması yalnızca filonun yenilenmesine bağlı değildir. Bunun dışında sürücülerin yolculara yaklaşımlarının belirli bir kalite standardına ulaştırılması gerekmektedir. Dicle Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Yılmaz Altındağ, teknik destek eğitimlerini yerel kalkınma kapasitesini artırmak amacıyla verdiklerini söyledi. Bu eğitimle sürücülerin hizmet kalitelerinin artacağını, buna paralel olarak Batman Belediyesi’nin hizmet kapasitesinin ve böylece yerel kalkınma kapasitesinin artacağını belirtti. Genel Sekreter Altındağ, “Sürücülerin iletişim becerilerinin artması ile birlikte yolcularla yaşadıkları diyalog sorunları da azalacaktır. Toplu taşıma araçlarını kullanan Batman halkı kent içi ulaşımda belediye otobüslerini tercih edeceğinden, kentin yaşam standardı da yükselecektir. Sonuçta bu eğitim kent içi ulaşımda yaşanılan sorunlara proje ölçeğinde cevap verecektir” dedi. Beklenen sonuçların hedef gruplar üzerindeki etkilerinin sürdürülebilir olması için Batman Belediyesi Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde bir eğiticiler havuzu oluşturulacak. Bu eğiticiler gelecekte bu eğitimleri yeni alınacak personele ve mevcut personele verecekler.